二要素認証に使用していたスマートフォンを機種変更しました。どうすればいいですか? 2026年05月18日 02:50 更新 認証キーを初期化した上で、再度紐づけ設定を行ってください。認証キーの初期化方法は以下の通りです。[システム設定>セキュリティ設定>二要素認証設定]から操作します。1.[認証キーの初期化]をクリックします。2.認証キーを設定済みの社員一覧が表示されるので、認証キーを初期化したい社員を選択します。3.[保存]をクリックします。4.「よろしいですか?」と表示されるので、[はい]をクリックします。紐づけ設定は、以下のヘルプページをご参照ください。二要素認証のうち、アプリ認証でログインしたいです。初回ログインはどのようにすればいいですか? 関連記事 2026年7月21日 13:30更新 【障害復旧】評価シートにアクセスできない不具合が改修されました SSO認証・IPアドレス制限・二要素認証の併用はできますか? SSO認証(SAML連携)機能/管理者マニュアル 二要素認証機能/管理者マニュアル 「ワークフロー」とは何ですか?